Deux chercheurs scientifiques

Conduite éthique et chaîne d’approvisionnement

Chez GSK, la conduite éthique est une priorité, et nous sommes déterminés à conjuguer le rendement et l’intégrité. Nous avons mis en place des politiques rigoureuses et des processus de conformité qui s’appliquent à toutes nos activités, notamment à l’attribution de récompenses à nos représentants, à la commercialisation de nos médicaments et vaccins et à nos relations de travail avec les parties concernées.

Les normes enchâssées dans nos programmes de conformité sont les mêmes pour toutes nos unités commerciales, dans tous les pays. Ces programmes comprennent notre Code de conduite (en anglais), qui précise comment tous nos employés doivent appliquer nos valeurs et nos normes de conduite, ainsi que notre Code mondial de bonnes pratiques pour la promotion et les interactions avec les clients (en anglais), qui concerne tous les employés de notre service de vente et de commercialisation ainsi que les tiers qui agissent pour notre compte.

Tous les employés de GSK ont accès à des mécanismes de dénonciation qui leur permettent d’obtenir des conseils et de signaler des cas suspects d’inconduite, de façon anonyme s’il le faut.

Pour en savoir plus sur notre approche en matière d’éthique et sur les résultats obtenus en 2014, consultez notre Supplément d’une entreprise responsable 2014 (en anglais).

Chaîne d’approvisionnement

Les patients et les consommateurs comptent sur nous pour leur assurer un approvisionnement ininterrompu en médicaments et produits, fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées.

Une gestion efficace et responsable du système d’approvisionnement et de distribution est essentielle pour garantir la livraison à destination et dans les délais prévus de produits de haute qualité. Le non-respect de cette exigence peut nuire à la santé des gens, voire mettre leur vie en danger. Afin de protéger les intérêts de nos patients et des consommateurs, nous veillons à faire appel à des fournisseurs responsables qui respectent les mêmes normes de qualité et de responsabilité sociale et environnementale que GSK. Notre modèle de chaîne d’approvisionnement intégrale nous permet d’uniformiser et d’améliorer notre processus de vérification tout au long des chaînes d’approvisionnement et de fabrication, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison aux clients, en passant par la fabrication des produits, le contrôle de la qualité et le conditionnement.

Les droits de la personne

Nous adhérons à la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations Unies, aux Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales et aux normes fondamentales du travail établies par l’Organisation internationale du Travail (OIT). Nous avons également signé le Pacte mondial des Nations Unies, initiative volontaire visant le respect de plusieurs principes dans les domaines des droits de la personne, du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption.

Nous estimons qu’il incombe aux gouvernements de définir et d’appliquer un cadre juridique pour les droits de la personne en harmonie avec les lois et les ententes internationales. Les entreprises ont également des responsabilités. Nous sommes en mesure de contrôler directement le respect des droits de la personne au sein de nos établissements et nous tenons à agir d’une façon responsable dans l’ensemble de nos sphères d’influence, qui comprennent nos employés, nos fournisseurs, les collectivités locales et la société en général.

Consultez notre Déclaration des droits de la personne (en anglais).