Signaler un effet secondaire possible

Nous savons que des effets secondaires peuvent survenir, mais il n’est pas toujours possible de prédire qui sera touché. Pour cette raison, nous devons absolument surveiller sans relâche l’innocuité de nos produits. En étant informés de vos expériences, nous pouvons offrir les meilleurs conseils possible à ceux et celles qui utilisent les produits de GSK.

Comment signaler un effet secondaire possible

Pour nous aider à traiter vos renseignements rapidement et efficacement, veuillez nous fournir le plus de renseignements pertinents que vous le pouvez. Vous devez fournir au minimum les éléments suivants :

  • Les initiales de la personne qui a présenté l’effet secondaire possible et/ou d’autres éléments d’identification, comme son sexe ou sa date de naissance
  • Les coordonnées de la personne signalant le problème
  • Une description de l’effet secondaire possible : signes et symptômes présentés, date à laquelle l’effet s’est manifesté et son issue
  • Le nom du produit GSK

Notre énoncé de confidentialité (site mondial) décrit la façon dont nous traitons les renseignements personnels dans le cas d’une demande de renseignements, d’une plainte ou du signalement d’un effet indésirable.

Votre professionnel de la santé demeure la meilleure source d’information en matière de santé. Si vous devez signaler un effet indésirable lié à un produit de GSK, veuillez composer l’un ou l’autre des numéros suivants :

Médicaments d’ordonnance, produits dermatologiques Stiefel (une société GSK) et vaccins :
1-800-387-7374.

Ou par courriel :
drugsurv.a.ca@gsk.com