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Matt was a PULSE volunteer; Arthur Butler is an Operations Manager.

Entreprise responsable – Éthique et valeurs

Chez GSK, la conduite éthique est une priorité, et nous sommes déterminés à conjuguer le rendement et l’intégrité. Nous avons mis en place des politiques rigoureuses et des processus de conformité qui s’appliquent à toutes nos activités, notamment à l’attribution de récompenses à nos représentants, à la commercialisation de nos médicaments et vaccins et à nos relations de travail avec les intervenants concernés.

Les normes incorporées dans nos programmes de conformité sont les mêmes pour toutes nos unités commerciales, dans tous les pays. Ces programmes comprennent notre Code de conduite (PDF - 2.96 MB), qui précise comment tous nos employés doivent appliquer nos valeurs et nos normes de conduite, ainsi que le Code de pratique de GSK pour la promotion et l’engagement scientifique (PDF - 214 KB) (en anglais), qui concerne tous les employés de notre service de vente et de commercialisation ainsi que les tiers qui agissent pour notre compte.

Nous attendons de tous nos employés et fournisseurs qu’ils incarnent nos valeurs. Grâce à une formation annuelle obligatoire, nous nous assurons que nos employés connaissent notre code de conduite, et nous mesurons leur rendement en considérant non seulement leurs résultats, mais aussi en évaluant s’ils les atteignent dans le respect de nos valeurs.

Catrina, employee, in an office at GSK China, in Shanghai
Catrina, GSK Chine

Tous les employés de GSK ont accès à des mécanismes de dénonciation qui leur permettent d’obtenir des conseils et de signaler des cas suspects d’inconduite, de façon anonyme s’il le faut.

Lutte contre la corruption

Nous appliquons une politique de tolérance zéro envers toute forme de corruption. Notre Programme anticorruption (Anti Bribery and Corruption Program – ABAC) comprend des évaluations des risques, des normes et des formations supplémentaires pour le personnel travaillant dans les secteurs à haut risque. Pour obtenir des renseignements détaillés sur notre démarche de conduite éthique et sur notre rendement, veuillez consulter le rapport annuel du Groupe mondial (en anglais) GSK.

Collaboration avec des tiers

Les normes que nous souhaitons voir respecter par les fournisseurs correspondent aux principes établis dans la politique de GSK sur la collaboration avec les tiers à l’échelle mondiale (PDF - 214 KB) (en anglais). Tous les tiers doivent respecter nos normes en matière de lutte contre la corruption et de droits du travail et, s’il y a lieu, nous attendons d’eux qu’ils respectent nos normes de qualité, de santé et de sécurité, de même que nos normes environnementales.

gsk environment
Ingénieurs, entretien de l’environnement chez GSK, Ware, Royaume-Uni

Nous avons mis en place un programme complet de supervision des tiers afin d’améliorer notre gestion des risques relatifs à la chaîne d’approvisionnement. L’objectif est de s’assurer que tous les tiers font l’objet d’une évaluation des risques selon les principes et que les contrats soient modifiés au besoin. Étant donné notre important bassin de fournisseurs, nous devons concentrer nos efforts sur ceux qui présentent le plus grand risque de non-conformité aux normes en matière d’entreprise responsable. Pour en savoir plus, consultez le rapport annuel (en anglais) du Groupe mondial GSK et notre déclaration relative à la Loi sur l’esclavage moderne (en anglais).

Notre équipe responsable de la chaîne d’approvisionnement continue de gérer et d’évaluer régulièrement le rendement des fournisseurs qui contribuent à nos activités de fabrication, notamment en ce qui concerne la qualité et les systèmes de gestion de l’éthique, de l’environnement, de la santé et de la sécurité (ESS). À l’issue de tous les audits, nous déterminons les domaines à améliorer, nous collaborons avec les fournisseurs pour concevoir des plans d’amélioration et nous vérifions que le plan est mis en œuvre dans un délai convenu. Si un problème important est cerné, nous pouvons suspendre notre collaboration avec un fournisseur existant ou y mettre fin, ou décider de ne pas travailler avec un éventuel nouveau fournisseur.

Collaboration avec les professionnels de la santé

Nous croyons qu’un dialogue scientifique transparent et qu’une collaboration avec des spécialistes est dans l’intérêt de tous ceux qui travaillent à la mise au point de nouveaux médicaments, à l’amélioration de la pratique clinique et des soins aux patients. Ce sont les principes qui sous-tendent notre politique de collaboration avec les professionnels de la santé et nous y sommes fermement attachés.

Bob Lea with colleague in warehouse
Bob Lea, chef de la chaîne d’approvisionnement, Ware, Royaume-Uni

Apprenez-en davantage sur notre façon de collaborer avec les professionnels de la santé.

Pratiques de vente et de commercialisation

Les employés de nos services de vente et de marketing, ainsi que les tiers concernés, doivent suivre le Code de pratique de GSK à l’échelle mondiale pour la promotion et les interactions avec les clients.

Pour en savoir plus sur notre programme incitatif (en anglais) pour les représentants, consultez notre site Web du Groupe mondial GSK.